아이디랑 결제시간 얘기했으니 그쪽에서 확인을 해주세요. 스토어 결제번호가 뭔지 모르겠네요
아니..결제번호가 뭐죠? 뭐 일을 이런식으로 하나.....
대단히 죄송합니다. 제공해주신 정보로만은 확인이 어렵습니다.
번거로우시더라도, 스토어에 들어가셔서 해당 원보 결제의 영수증을 찾으신 뒤 영수증에 적혀있는 영수증번호를 보내주셔야 저희 쪽에서 확인이 가능합니다.
원스토어 영수증 번호를 확인하시려면 아래와 같이 하시기 바랍니다:
- 원스토어 메뉴에서 구매내역 클릭
- 상품 내 결제 탭 클릭
- 정상적으로 처리되지 않은 결제의 영수증 버튼 클릭
- 영수증에 적혀있는 영수증 번호 확인
