왜 고객센터로 보낸 메일은 답을 안해주나요?

안녕하세요 도원결의 깐따삐야입니다.
1주 반 정도 전, 게임 내 고객센터로 페북 계정 연동때문에 "호잇둘리"에서 메세지를 보냈습니다.
몇일이 지나도 답이 없길래 지난 주에 새로 보냈구요
왜 답을 안해줍니까? 답도 안해주는데 고객센터가 왜 필요한건가요?

몇달 전에도 원보 문제때문에 메세지 몇번 드렸는데 답 안해주시다가 여기다 공개적으로 적으니 바로 답해주더라구요. 뭐 다른 사람들이 봐야지만 답해주는건가요?

계정연동이 안되면 안된다, 되면 된다 말을 해주셔야 게삭을 하든 하죠

호잇둘리님 안녕하세요, CM아레스입니다.

군주님께서 주신 2건의 문의에 대해 모두 답변을 드린 상태입니다. 문의주실 때 입력하셨던 메일의 수신함을 확인해보시고 만약 답변이 없다면 스팸메시지함도 확인해보시기 바랍니다. :slight_smile: